6 tendencias de automatización de marketing que debes prestarle atención en 2022
Los últimos 2 años han demostrado qué tan impredecible puede ser el mundo. Sin embargo, los líderes empresariales no pueden darse el lujo de esperar y ver que sucede. Es necesario mantenerse al día con todas las tendencias que podrían afectar la empresa. Uno de los cambios más significativos de la última década es el […]
¿Dónde encaja la tecnología en la experiencia del cliente?
Un informe reciente del proveedor de soluciones en la nube Rackspace planteó esta pregunta. Si bien la encuesta encontró que la “experiencia del cliente impulsada por la aplicación” es una prioridad para casi la mitad de las empresas (48%), encontró una desconexión en el C-Suite relacionada con el valor de la tecnología para lograr los […]
Análisis psicográfico de los detractores de Bancos en GT
– Bancos de Guatemala de enero a junio 2021- Durante el último semestre de este año, las menciones negativas en la industria bancaria en Guatemala han generado un alcance de más de 5.7 millones de usuarios. La media de menciones con sentimiento negativo de la industria es de 250 menciones por mes. Sin embargo, del […]
Análisis de la industria de Bancos de Guatemala
Análisis de la industria de bancos de Guatemala -Participación y reputación de bancos de enero a junio 2021- En Tecmart hemos utilizado herramientas de marketing analytics para realizar un análisis completo de la industria de bancos en Guatemala, estas tecnologías nos han permitido integrar datos de diferentes fuentes generadas por las marcas y los usuarios […]
¿Es necesario contratar tecnologías o herramientas de marketing?
El crecimiento exponencial del marketing digital nos hace cuestionarnos si nuestra empresa o marca necesita utilizar más tecnologías o herramientas de marketing analytics, veamos cómo identificar si una marca lo necesita. Primero, indaguemos un poco más qué son las tecnologías de marketing y para qué nos sirven y luego nos haremos algunas preguntas que nos […]
Cómo crear un Customer Journey con datos
Caso de éxito: Cómo una cadena de alimentos logró crear su Customer Journey e implementar estrategias para cada etapa gracias a los datos. Uno de los temas que genera más discusión entre los marketers es el uso de datos para la implementación de estrategias, no hay duda que los datos están entre los activos más […]
Técnicas de microsegmentación
La microsegmentación se basa en dividir al grupo objetivo en sub grupos identificando necesidades específicas de cada uno de estos. Una de las tendencias de marketing es la “microsegmentación” que ahora es posible realizar con extremo detalle gracias a herramientas de inteligencias de audiencias y a través de diferentes técnicas. ¿Por qué es importante implementar […]
Método de 3 etapas para crear campañas más efectivas utilizando segmentación de audiencias
Retos y soluciones al utilizar herramientas de segmentación de audiencias En estos tiempos, uno de los retos con más peso al momento de realizar una campaña, es considerar todos los aspectos que nuestras audiencias consideran de su interés para que conecten con nuestro mensaje o marca. Retos La comunicación homogenizada y masiva ya no genera […]
Cómo preparar a tu agencia para convertir herramientas en ingresos
Cómo implementar herramientas de marketing para incrementar la rentabilidad de tu agencia: una guía paso a paso
Guía de Manejo de Crisis por Tecmart
Este documento resume la experiencia de 4 años ayudando a clientes en Latinoamérica a manejar crisis en Redes Sociales.
